Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.huebschdesigns.de. Vertragspartner ist:
Hübsch Designs
Inhaber: Kerstin Hübsch
Adresse: Altdrossenfeld 24
E-Mail: hello@huebschdesigns.de
Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Vertragsschluss
- Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
- Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
- Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
- Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand der Ware oder einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung zustande.
3. Preise und Versandkosten
- Alle Preise im Shop sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
- Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und separat berechnet.
- Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
4. Zahlungsarten
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
- PayPal
- Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenzahlung)
- Kreditkartenzahlung über Shopify Payments / Stripe
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Anbieter. Es gelten deren AGB und Datenschutzbestimmungen.
5. Lieferung & Versand
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel [3-5 Werktage] bei Bestandware innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferzeiten können abweichen.
- Falls ein Artikel nicht verfügbar ist, informieren wir Sie umgehend.
- Wir liefern an die von Ihnen angegebene Adresse. Achten Sie darauf, korrekte Angaben zu machen, da wir für falsche Lieferadressen nicht haften.
6. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist:
- Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hübsch Designs) eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post senden:
- E-Mail: hello@huebschdesigns.de
- Adresse: Altdrossenfeld 24
Folgen des Widerrufs
- Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen (inkl. Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
- Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen an uns zurücksenden.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
- Individuell angefertigten Produkten (z. B. personalisierte Artikel).
- Versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung & Haftung
- Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind von der Garantie ausgeschlossen.
- Bei offensichtlichen Mängeln müssen Sie uns diese innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware melden.
9. Newsletter & Marketing
- Mit Ihrer Anmeldung zum Newsletter stimmen Sie dem Erhalt von Werbe-E-Mails zu.
- Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail abmelden.
10. Streitbeilegung & Gerichtsstand
- Für Verträge zwischen uns und unseren Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Verbraucher haben die Möglichkeit, Streitigkeiten über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu klären: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.
Stand: 15.02.2025
FAQ
Warum unterscheiden sich die gleichen Produkte, die ich bestellt habe, voneinander?
Alle Artikel werden per Hand angefertigt, weswegen sie Unikate sind und nicht reproduzierbar sind. Dennoch ist es meistens möglich, etwas sehr Ähnliches zu machen, weshalb es sich zu anderen im direkten Vergleich unterscheiden kann.
Die Verpackung, in der es ankam, sah abgenutzt und gebraucht aus.
Um Abfall in jeder Form zu vermeiden, werden bevorzugt bereits vorhandenes Verpackungsmaterial verwendet.
Das bedeutet: Wir behalten Kartons und Umschläge aus verschiedenen Bestellungen – sowohl aus dem Geschäfts- als auch aus dem Privatbereich – und nutzen sie weiter, solange sie noch gut aussehen und unbeschädigt sind.
Wie lange ist die Versandzeit?
Da alle Produkte in liebevoller Handarbeit von nur einer Person gefertigt werden, kann der Versand etwas länger dauern, als du es vielleicht gewohnt bist.
Bevor deine Bestellung versendet wird, kann die Herstellung bis zu einer Woche in Anspruch nehmen. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du selbstverständlich eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.